Check with seller Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Tây Hồ
- Location: Hà Nội, Tây Hồ, Tây Hồ, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
Giám sát hoạt động quầy Lễ tânChịu trách nhiệm quản lý Quầy lễ tân và đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất đến cho Hội viên
Phân công, sắp xếp lịch làm việc cho đội CSKiểm tra và đảm bảo các thủ tục đóng ca/mở ca đầy đủLàm việc chặt chẽ với Club Admin để đảm bảo doanh thu chính xácBảo trì cơ sở vật chất, thiết bịKiểm soát tốt số lượng khăn, pro-shop, Lost & Found itemsKiểm tra và bảo đảm khu vực Quầy CSKH gọn gàng, sạch sẽ
Đảm bảo duy trì CLB đạt tiêu chuẩn 5 sao thông qua việc kiểm tra thường xuyên, và báo cáo sự cốThúc đẩy tinh thần làm việc nhóm tại CLBSẵn sàng hỗ trợ các CLB trong hệ thống khi cần thiết theo sự phân công của Quản lý/ Trợ lý Quản lý Câu lạc bộNắm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục trong phạm vi và yêu cầu của Công ty
Kiểm tra nhân viên chăm sóc khách hàng và nhân viên tư vấn tuân thủ về các Nội quy và quy định của Công ty
Giải quyết các vấn đề thắc mắc, phàn nàn của khách hàng Yêu cầu ứng viên - Tốt nghiệp Trung cấp trở lên ưu tiên chuyên ngành dịch vụ, quản trị nhà hàng khách sạn - Kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng hoặc đã từng làm các vị trí tương đương từ ít nhất 06 tháng trở lên - Tiếng Anh giao tiếp khá (viết và nói) - Kỹ năng giao tiếp tốt, quản lý công việc và nhân viên tốt- Kỹ năng lắng nghe - Khả năng giải quyết vấn đề - Kỹ năng máy tính cơ bản - Trung thực, nhiệt tình, chủ động, hòa nhã, thân thiện Quyền lợi - Lương + thường + phụ cấp- Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BH sức khỏe PTI *** / *** - Điều chỉnh lương hàng năm, thưởng cuối năm - Teambuilding, nghỉ mát, du lịch hàng năm - Được tập luyện miễn phí tại hệ thống các Phòng tập của Elite Fitness - Hưởng các chính sách ưu đãi dành cho nhân viên của Tập đoàn đối với những dịch vụ trong Tập đoàn như nhà hàng Z Pizza, khách sạn Hạ Long Plaza… Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: ***/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Bell, Hành LýViệc tìm người - Hoàn Kiếm (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Đứng cửa, xách hành lýHỗ trợ việc check in, check outTuân thủ việc kiểm tra các thủ tục liên quan đến xử lý hành lýCác công việc cần thiết khác Yêu cầu ứng viên Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thựcNgoại hình kháGiao tiếp tốt, biết sử dụ...
-
Phó Phòng Kế ToánViệc tìm người - Đông Anh (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tổ chức hệ thống kế toán của doanh nghiệp để tiến hành ghi chép, hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh trong hoạt động của Cty; - Kiểm soát hệ thống kế toán, sổ sách kế toán, hóa đơn – chứng từ doanh nghiệp; thiết lập hệ thống q...
-
IT Infrastructure SpecialistViệc tìm người - Đông Anh (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc The job-holder will perform tasks relating to IT infrastructure as follows:1 IT network/system administration & helpdesk:- Responsible for ensuring infrastructure hardware, systems (Domain, Virtualization, Backup) and security are...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)