Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Location: Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
1
Trả lời, giải quyết các thắc mắc/yêu cầu/ khiếu nại của khách hàng qua các kênh
Nhận và giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng qua các kênh: hotline, mạng xã hội, email
Phối hợp và Giải quyết khiếu nại khách hàng theo đúng quy trìnhTổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
2
Thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch hoặc dự án nghiên cứuLọc danh sách khách hàng và thực hiện các cuộc gọi hỏi thăm, chăm sóc, tư vấn theo kế hoạch hoặc yêu cầu của từng dự án nghiên cứu
Ghi nhận các phản hồi của KH một cách chuẩn xác
Tổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý
3
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giaoLàm việc theo ca luân phiên
Yêu cầu ứng viên Tính tình hòa nhã, Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
Có thể làm việc theo ca, cuối tuần
Linh động về thời gian làm việc ngoài giờ khi có yêu cầu từ các chương trình
Quyền lợi - Mức lương và thu nhập hấp dẫn- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…) Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Tư Vấn - Thu Nhập Từ 9 Triệu (Hồ Chí Minh)Việc tìm người - Quận Bình Thạnh (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tìm khách hàng tiềm năng - Giới thiệu, tư vấn sản phẩm của Công ty đến khách hàng - Hẹn khách tham dự event tham quan dự án - Chốt hợp đồng và chăm sóc khách hàng trước - sau khi bán hàng - Các công việc khác theo chỉ đạo của Công t...
-
Trợ Lý Nhân Sự (Lương Từ 7 - 10 Triệu)Việc tìm người - Quận 1 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Nắm bắt rõ ràng đầy đủ về các sản phẩm của công tyXây dựng, bảo vệ và giữ vững thương hiệu của công tyĐăng tin tuyển dụng trên zalo, facebook, các trang việc làmLọc CV và lên lịch phỏng vấn ứng viênTheo dõi tiến trình học và làm việc ...
-
Nhân Viên Thiết Kế 3D & 2DViệc tìm người - Quận 7 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Thiết kế posm, booth, các dự án event, activation Thiết kế sáng tạo với những ý tưởng phù hợp proposal Thiết kế layout, hiệu chỉnh và hoàn thiện layout được giao Tổng hợp và xuất file FA các thiết kế khi đã được khách hàng confirm Thi...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)